गुवाहाटी, 26 सितंबर, 2024: अरुणाचल प्रदेश के रहने वाले भारतीय पुलिस सेवा के एक अधिकारी ने लोगों की बात सुनने के अपने अनूठे कार्यक्रम “जन सुनवाई” के साथ राष्ट्रीय राजधानी में इतिहास रच दिया है।
अरुणाचल प्रदेश के जीरो घाटी के मूल निवासी रॉबिन हिबू जून में पुलिस महानिदेशक के रूप में पदोन्नति के बाद दिल्ली पुलिस मुख्यालय में कार्यरत हैं।
“जन सुनवाई” एक दैनिक जन सुनवाई सत्र है जो सुबह 10 बजे से दोपहर 1 बजे तक आयोजित किया जाता है, जो नागरिकों को पुलिस आयुक्त या सतर्कता के विशेष आयुक्त सहित शीर्ष पुलिस अधिकारियों के समक्ष अपनी शिकायतें सीधे प्रस्तुत करने के लिए एक खुला मंच प्रदान करता है।
नागरिक बिना किसी पूर्व नियुक्ति के गेट नंबर 4 से प्रवेश कर सकते हैं और दूसरी मंजिल पर जा सकते हैं, जहां उनका सहानुभूति और समझ के साथ स्वागत किया जाता है।
अपने दयालु नेतृत्व के लिए जाने जाने वाले हिबू बताते हैं कि वे जनता के व्यक्तिगत अनुभवों से कितनी गहराई से प्रभावित होते हैं, जिनमें से कई लोग आंसुओं के माध्यम से अपना दुख व्यक्त करते हैं।
उनका मानना है कि सहानुभूति के साथ सुनना और आशा के शब्द कहना मुश्किलों का सामना कर रहे लोगों के बोझ को कम कर सकता है। हिबू इस बात पर जोर देते हैं कि सहानुभूतिपूर्ण नेतृत्व आम लोगों की पीड़ा को कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है, यह दर्शाता है कि कैसे दया और करुणा सम्मान और आशा को बहाल कर सकती है।
इस पहल की व्यापक प्रशंसा हुई है, जिसमें पार्टिन टोकोंग भी शामिल हैं, जिन्होंने कहा कि पूर्वोत्तर भारत के सरकारी विभागों को अपनी आबादी की बेहतर सेवा करने के लिए इसी तरह के कार्यक्रम अपनाने पर विचार करना चाहिए।
हॉन्ग गांव में अपनी साधारण शुरुआत से लेकर अपनी वर्तमान नेतृत्व भूमिका तक हिबू की यात्रा एक प्रेरणा के रूप में काम करती है। सार्वजनिक सेवा के प्रति उनका समर्पण, उनके गहरे ईसाई विश्वास के साथ मिलकर इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे दयालु शासन सार्थक बदलाव ला सकता है।
उनकी कहानी न केवल व्यक्तिगत उपलब्धि की है, बल्कि सार्वजनिक सेवा में सहानुभूति की शक्ति का एक प्रमाण है, जो पूरे देश में दूसरों के लिए एक शानदार उदाहरण है।
