संचार मानवीय होना चाहिए

अहमदाबाद, 22 मई, 2026: कैथोलिक कलीसिया ने 17 मई, 2025 को 'सामाजिक संचार का 60वां विश्व दिवस' मनाया। इस महत्वपूर्ण दिन के लिए अपने पहले संदेश में, पोप लियो XIV ने 'मानवीय आवाज़ों और चेहरों को संरक्षित करने' की आवश्यकता और महत्व पर ज़ोर दिया।

यह संदेश, जो संचार के संरक्षक संत, सेंट फ्रांसिस डी सेल्स (24 जनवरी, 2026) के पर्व पर लिखा गया था, अत्यंत सारगर्भित है और उन कुछ प्रमुख चुनौतियों को उजागर करता है जिनका सामना आधुनिक संचार आज कर रहा है।

अपने पूरे संदेश में, पोप लियो इस बात पर ज़ोर देते हैं कि संचार मानवीय होना चाहिए। इसके लिए, वे अपने शुरुआती पैराग्राफ में ही इसकी रूपरेखा तय करते हुए कहते हैं:

“हमारे चेहरे और आवाज़ें हर व्यक्ति की अद्वितीय और विशिष्ट विशेषताएं हैं; वे किसी व्यक्ति की अपनी, बेजोड़ पहचान को प्रकट करते हैं और दूसरों के साथ हर मुलाकात के निर्णायक तत्व होते हैं। प्राचीन लोग इस बात को भली-भांति समझते थे।

“मानव व्यक्ति को परिभाषित करने के लिए, प्राचीन यूनानियों ने 'चेहरा' (prósōpon) शब्द का प्रयोग किया, क्योंकि यह व्युत्पत्ति के आधार पर उस चीज़ को व्यक्त करता है जो किसी की नज़र के सामने होती है—उपस्थिति और संबंधों का स्थान। दूसरी ओर, लैटिन शब्द 'person' (जो 'per-sonare' से बना है) ध्वनि के विचार को जाग्रत करता है: केवल कोई भी ध्वनि नहीं, बल्कि किसी व्यक्ति की आवाज़ की वह अचूक ध्वनि।”

वे आगे इस बात पर ज़ोर देते हैं कि चेहरे और आवाज़ें पवित्र हैं, क्योंकि हर इंसान ईश्वर के स्वरूप और समानता में रचा गया है। यह अटल सत्य हमारी कैटेकिज़्म (धार्मिक शिक्षा) का सबसे पहला पाठ है और कैथोलिक सामाजिक शिक्षा का मूल आधार है।

हर इंसान को एक ऐसी गरिमा प्राप्त है जो ईश्वर से आती है। पोप लियो दृढ़तापूर्वक कहते हैं कि मानवीय चेहरों और आवाज़ों को संरक्षित किया जाना चाहिए, क्योंकि वे ईश्वर के प्रेम के अमिट प्रतिबिंब हैं।

वे आगे कहते हैं, “हममें से हर किसी के पास एक ऐसा आह्वान (vocation) है जो अद्वितीय और बेजोड़ है; यह हमारे अपने जीवन के अनुभवों से उत्पन्न होता है और दूसरों के साथ संवाद के माध्यम से प्रकट होता है।”

उनका मानना ​​है कि, “इसलिए, चुनौती तकनीकी नहीं, बल्कि मानवशास्त्रीय है। चेहरों और आवाज़ों की सुरक्षा करने का अर्थ अंततः स्वयं अपनी सुरक्षा करना है।” डिजिटल प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा प्रदत्त अवसरों को साहस, दृढ़ संकल्प और विवेक के साथ अपनाना, महत्वपूर्ण मुद्दों, जटिलताओं और जोखिमों को अनदेखा करने का अर्थ नहीं है।

पोप लियो कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पर खुलकर अपनी राय रखते हैं और कहते हैं कि यह हमारी सुनने और आलोचनात्मक रूप से सोचने की क्षमता को कम करती है और सामाजिक ध्रुवीकरण को बढ़ाती है। उनका मानना ​​है कि एआई हमारे संज्ञानात्मक, भावनात्मक और संचार कौशल को कमजोर कर सकती है।

यह विश्लेषणात्मक और रचनात्मक रूप से सोचने, अर्थ समझने और वाक्य रचना और अर्थ रचना के बीच अंतर करने की हमारी क्षमता को नष्ट कर देती है। वे इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि एआई ने मानव जीवन के कई पहलुओं पर किस प्रकार नियंत्रण कर लिया है।

एआई कई मायनों में एक आम इंसान की मानवता को सुन्न कर देती है।

वे चेतावनी देते हैं, “हालांकि, रचनात्मकता का त्याग करना और अपनी मानसिक क्षमताओं और कल्पना को मशीनों के हवाले कर देना, ईश्वर और दूसरों के साथ व्यक्तिगत रूप से विकसित होने के लिए हमें दी गई प्रतिभाओं को दफनाने जैसा होगा।” "इसका मतलब होगा अपने चेहरे छिपाना और अपनी आवाज़ों को खामोश कर देना।"

अपने संदेश के आखिर में, वह इस बात पर ज़ोर देते हैं कि डिजिटल इनोवेशन को रोका नहीं जा सकता, लेकिन हममें से हर किसी के लिए इंसानों के हक में अपनी आवाज़ उठाना ज़रूरी है, ताकि हम इन साधनों को सचमुच अपने सहयोगी के तौर पर अपना सकें।

वह कहते हैं, "यह मेल-जोल मुमकिन है, लेकिन इसे तीन खंभों पर टिका होना चाहिए: ज़िम्मेदारी, सहयोग और शिक्षा।" फिर वह इनमें से हर हिस्से के बारे में विस्तार से बताते हैं; ये सभी आपस में जुड़े हुए हैं, लेकिन यह पक्का करने के लिए ज़रूरी हैं कि सभी बातचीत इंसानी हो।

इस दमदार संदेश में, पोप लियो सभी संचारकों के सामने—खास तौर पर कैथोलिक संचारकों के सामने—कई गंभीर चुनौतियाँ रखते हैं। उनमें से कुछ ये हैं: क्या हम गंभीर रिसर्च, गहरी सोच-विचार और इंसानी पहलू वाली बातचीत करने के लिए तैयार हैं?

भारत में कितने कैथोलिक संचारकों ने 'स्पेशल इन्वेस्टिगेटिव रिवीज़न' (SIR) के बारे में विस्तार से लिखा है, जो भारत में चल रहा है और लाखों असली नागरिकों को उनके अधिकारों से वंचित कर रहा है?

कितनों ने इस बारे में लिखा है कि देश में अल्पसंख्यकों के साथ क्या हो रहा है? कितनों ने देश में आदिवासियों और दलितों के साथ हो रहे बर्ताव के खिलाफ आवाज़ उठाई है? क्या हमने कार निकोबार द्वीपों में हो रही घटनाओं के खिलाफ खुलकर आवाज़ उठाई है?

सिर्फ़ AI का इस्तेमाल करने से हमें शायद बहुत आसानी से कोई खास नज़रिया मिल जाए। लेकिन हमें इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि यह नज़रिया शायद गुमराह करने वाला हो और मुख्य रूप से उन लोगों के फ़ायदे का हो जो हमारी ज़िंदगी और किस्मत को काबू में करने की कोशिश करते हैं। इसलिए, असली मुद्दे से सक्रिय, ज़मीनी और गहरी सोच-विचार वाले तरीके से जुड़ना ज़रूरी है, ताकि हम सच तक पहुँच सकें।

दुख की बात है कि ज़्यादातर मामलों में, भारत में कैथोलिक संचारक नई-ज़माने की टेक्नोलॉजी के जाल में फँस गए हैं; जैसा कि पोप लियो हमें याद दिलाते हैं, यह टेक्नोलॉजी अक्सर हमें सही और सच से दूर ले जाती है।